Assistance STL Viewer

Aide pour ouvrir vos fichiers, régler les unités, comprendre l'estimation du filament et Premium, et contacter le développeur.

Contact

Écrivez à ihwan.id@icloud.com. Précisez le modèle de votre téléphone, la version d'Android et le format du fichier. Inutile d'envoyer le modèle ; si vous le faites, il sert uniquement à corriger le problème, puis il est supprimé.

Problèmes courants

• Un fichier ne s'ouvre pas. Vérifiez le format : STL, OBJ, 3MF et PLY sont pris en charge. Pour STEP, GLB, SCAD et les autres, exportez d'abord un STL depuis votre logiciel 3D. Consultez comment ouvrir des fichiers.
• Le modèle est minuscule ou gigantesque. Il a sans doute été dessiné en pouces. Changez les unités du fichier dans le panneau d'infos. Consultez les infos sur le modèle.
• L'OBJ n'a pas de couleurs. Sélectionnez le fichier .mtl en même temps que le .obj dans le sélecteur de fichiers.
• J'ai acheté Premium mais je vois encore des publicités. Les achats sont liés à votre compte Google : vérifiez que Google Play utilise sur cet appareil le compte avec lequel vous avez acheté, puis rouvrez l'application. Si les publicités restent affichées, écrivez-nous.

Confidentialité

Pas de compte, aucun envoi de fichiers. Pour en savoir plus : Politique de confidentialité.

Questions fréquentes

STL Viewer est-il gratuit ?

Oui. L'ouverture de tous les formats pris en charge, tous les modes d'affichage, les infos sur le modèle et l'estimation du filament sont gratuits. Premium ajoute Mesure, Coupe, Échelle et export, Comparer, des fichiers récents illimités et la suppression des publicités.

La visionneuse STL fonctionne-t-elle hors ligne ?

Oui. L'affichage, les infos sur le modèle et l'estimation du filament ne nécessitent pas Internet. La connexion ne sert qu'aux publicités et aux achats.

Existe-t-il une version pour iPhone, Windows ou Mac ?

Non. STL Viewer est une application Android pour smartphones et tablettes, disponible sur Google Play.

Quelles unités sont utilisées ?

Les fichiers STL, OBJ et PLY n'enregistrent pas d'unité : les millimètres sont donc supposés ; passez un fichier en pouces s'il a été dessiné en pouces. Les fichiers 3MF déclarent leur unité. Les tailles s'affichent en mm ou en pouces, au choix.

Pourquoi la quantité de filament est-elle une estimation ?

Elle suppose une coque pleine de 0,8 mm (environ deux lignes de 0,4 mm) et votre remplissage à l'intérieur. Les supports, la bordure (brim) et les réglages du slicer modifient la quantité réelle.

Mes fichiers sont-ils envoyés quelque part ?

Non. STL Viewer traite les modèles sur votre appareil et ne les envoie jamais en ligne. Il n'y a pas de compte.